Медицинская информационная система сегодня — это не просто цифровой аналог бумажного журнала. Это центральный нервный узел всего медицинского бизнеса. О том, как МИС «Киберсофт.Здоровье» становится мощным инструментом для управления и роста, нам рассказал Юрий Рокотов, директор ООО «Кибер-Софт», практик с более чем 10-летним опытом в медицинском IT и бизнес-консультант.
Системность как философия: контроль над тысячами процессов
— Юрий Владимирович, в чем основная философия вашей МИС?
— Только системный подход позволяет сохранять полный контроль над бизнес-процессами. В клинике их тысячи — от записи пациента до сложной финансовой аналитики. Наша цель — создать среду, которая не просто фиксирует данные, а организует эти процессы, делая их максимально эффективными и прозрачными. Мы стремимся превратить МИС из учетной системы в интеллектуальную платформу для принятия управленческих решений.
Правовая безопасность: работа в рамках законодательства без рисков
— Насколько ваша система соответствует постоянно меняющимся требованиям законодательства?
— Для клиники несоблюдение норм — это прямой путь к серьезным штрафам и даже судебным искам. Наша система встроила правовое поле в ежедневные операции. Она контролирует печать всех обязательных документов, автоматически отправляет данные в ЕГИСЗ, проверяет корректность заполнения протоколов врачами и обеспечивает юридически значимый электронный документооборот (ЭДО). Стандартизация этих процессов — это гарантия того, что клиника работает безопасно и легально.
Финансовый контроль: от чека до анализа рентабельности
— Какие финансовые аспекты помогает контролировать система?
— Это одна из самых сильных сторон нашей МИС. Мы даем возможность тотального контроля: от корректного оформления услуг и применения гибких систем скидок до печати кассовых чеков и учета расхода материалов. Но главное — это аналитика. Система позволяет анализировать рентабельность отдельных услуг, эффективность работы врачей и ROI от различных источников привлечения пациентов. Это не просто учет, это — инструмент для роста прибыли.
Административная эффективность: никаких потерянных задач
— Как система помогает организовать внутреннюю работу административного персонала?
— Для этого в МИС реализован модуль «Задачи». Он позволяет назначать поручения конкретным исполнителям с четкими сроками, будь то цикличные мероприятия или разовые поручения. Это обеспечивает стопроцентную прозрачность и исключает возможность потери или срыва задач, дисциплинируя команду и повышая общую производительность.
Взгляд в будущее: МИС как платформа с BI-аналитикой
— Это все возможности системы?
— Я обозначил лишь малую часть того, что дает системный подход. Современная МИС — это, по сути, готовый инструмент для бизнес-аналитики (BI). Мы готовим цикл материалов, где подробно разберем, как с помощью «Киберсофт.Здоровье» можно выстроить сквозную аналитику по всем ключевым процессам клиники — от загрузки врачей до LTV пациента. Наша цель — сделать так, чтобы данные работали на вас, превращаясь в понятные и actionable инсайты.
Хотите, чтобы ваша МИС стала двигателем бизнеса?
Следите за нашими публикациями, чтобы узнать, как с помощью BI-аналитики принимать стратегические решения на основе данных вашей клиники.
Хотите получить персональную консультацию? Свяжитесь с нами, и мы покажем, как превратить вашу МИС в мощный инструмент для роста.